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Política de privacidad
Última actualización · 21 de noviembre de 2023
Introducción
La presente Política de Privacidad describe cómo Innoweb OOD (“nosotros”, “nuestro”) recopila, utiliza, almacena y comparte los datos personales de los usuarios (“usted”) al utilizar la plataforma Archsplace y sus subdominios (en adelante, la “Plataforma”). Al utilizar la Plataforma, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos: - Datos de cuenta y perfil: Nombre, correo electrónico, domicilio, número de teléfono, fecha de nacimiento, foto de perfil e información profesional. - Datos de uso: Páginas visitadas, funciones utilizadas, duración de la sesión e interacciones. - Datos de pago y transacciones: Datos de tarjetas (tokenizados vía Stripe), dirección de facturación e historial de pagos. - Datos técnicos: Dirección IP, navegador, sistema operativo, e identificadores del dispositivo. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.
Finalidades y Bases Legales
Tratamos sus datos personales conforme a las siguientes finalidades y fundamentos legales: - Prestación de servicios contratados - Cumplimiento de obligaciones legales - Consentimiento expreso, cuando sea requerido - Interés legítimo, como seguridad, prevención de fraude o mejora del servicio
Uso de la Información
Utilizamos sus datos para: - Operar y mantener la Plataforma - Procesar pagos y confirmar transacciones - Habilitar visibilidad de perfiles e interacciones - Personalizar la experiencia del usuario - Enviar notificaciones, actualizaciones y promociones (cuando haya consentimiento) - Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Transferencias y Compartición de Datos
Podemos compartir su información con: - Proveedores de servicios: Por ejemplo, Stripe para pagos, herramientas de soporte, análisis y alojamiento web - Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o proceso legal - Reestructuraciones empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta No vendemos sus datos personales bajo ninguna circunstancia.
Transferencia Internacional de Datos
Sus datos pueden ser transferidos y tratados fuera de México, incluidos países del Espacio Económico Europeo o Estados Unidos. En tales casos, aseguramos niveles adecuados de protección conforme a lo establecido por la LFPDPPP y lineamientos del INAI.
Conservación de Datos
Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, o el que exija la ley. Las cuentas inactivas pueden eliminarse tras un periodo prolongado de inactividad.
Derechos del Titular
Usted tiene derecho a: - Acceder a sus datos personales - Rectificarlos o actualizarlos - Cancelar su tratamiento (derecho de cancelación) - Oponerse al uso de sus datos - Revocar su consentimiento Para ejercer estos derechos ARCO, puede contactarnos en info@archsplace.com. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Protección de Menores
La Plataforma no está destinada a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad.
Seguridad de la Información
Adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.
Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, lo notificaremos por correo electrónico o mediante la Plataforma.
Contacto
Para consultas, solicitudes o quejas relacionadas con su privacidad: Innoweb OOD info@archsplace.com